仕事がらみで「プロカウンセラーの聞く技術」という本を読んでいる。5年以上前に、大ヒットした本だ。相手の心を開くためのテクニックが様々に紹介されている。自分のことはしゃべらずに、とにかく相手の話を聞く。相手のいうことはすべて肯定し、相槌を打…
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